Handelsbetingelser
Handels- og salgsbetingelser for Alfa-1 Norden
CVR-nummer: 27390684
Navn: Alfa-1 Norden
E-mail:
Telefon: +45 29 90 95 03
Adresse: Sangfuglestien 5, st.2400 København NV
________________________________________
1. GENERELT
Ved køb af medlemskab eller ydelse via Alfa-1 Nordens hjemmeside accepterer du
nedenstående handels- og salgsbetingelser. Betingelserne gælder for alle køb foretaget på
hjemmesiden.
2. BETALING
Betaling kan ske med følgende betalingsmidler:
• Kort-betaling
• Mobilepay
Beløbet trækkes med det samme ved køb af medlemskab eller ydelser. Du modtager en
bekræftelse via e-mail umiddelbart efter købet.
3. LEVERING
Der er tale om køb af medlemskab og/eller ydelser.
Bekræftelse på medlemskab eller deltagelse i events fremsendes på e-mail.
Købte medlemskaber eller betalinger til events kan ikke ombyttes eller refunderes.
4. MEDLEMSKABETS VARIGHED OG FORNYELSE
Medlemskab gælder ét år fra indmeldelsesdatoen.
Fornyelse sker ved betaling af nyt kontingent, som opkræves automatisk.
Manglende betaling medfører automatisk ophør af medlemskab.
Der udsendes påmindelse om fornyelse via e-mail.
5. FORTRYDELSESRET
Der er ikke fortrydelsesret ved køb af medlemskab eller deltagelse i arrangementer, jf.
Forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12, da der er tale om tidsbestemte aktiviteter. Når købet er
gennemført, er aftalen bindende.
6. REKLAMATION OG KUNDENS RETTIGHEDER
Aflyst arrangement
Hvis Alfa-1 Norden aflyser et arrangement, refunderes købet automatisk til det anvendte
betalingskort.
Reklamation
Skulle der opstå fejl eller mangler i forbindelse med købet, kan du kontakte os via e-mail på
. Reklamation skal ske senest 14 dage efter købet.
7. KLAGEADGANG
Hvis du er utilfreds med din oplevelse i forbindelse med køb af medlemskab, kan du kontakte
Alfa-1 Norden via e-mail: .
Såfremt vi ikke finder en løsning, har du som forbruger mulighed for at klage via:
• Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens klageportal: www.forbrug.dk
• Nævnenes Hus – Center for Klageløsning: www.naevneneshus.dk
8. ANSVARSFRISKRIVELSE
Alfa-1 Norden kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, tekniske fejl på hjemmesiden eller
forhold uden for vores kontrol (force majeure).
9. OPLYSNINGSPLIGT (MobilePay og e-handelskrav)
Følgende kontaktoplysninger fremgår altid tydeligt på Alfa-1 Nordens hjemmeside:
CVR-nummer: 27390684
Alfa-1 Norden
E-mail:
Telefon: +45 29 90 95 03
Adresse: Sangfuglestien 5, st.2400 København NV
10. PERSONDATA OG GDPR
• Ved indmeldelse giver du samtykke til, at Alfa-1 Norden opbevarer og behandler dine
personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
• Oplysningerne anvendes udelukkende til administration af medlemskab og
arrangementer.
• Du har ret til indsigt, rettelse og sletning af dine oplysninger.
• Se vores privatlivspolitik for yderligere detaljer.